de klaaglijn

 Patient heeft gebeld.

 Heeft u pijn? 

Nou, dat weet ik eigenlijk niet. 

Dan weet ik het ook niet.

Maar ik voel me niet goed

Wilt u iets voor de pijn?

Nou, dat weet ik niet, wat zou u doen? 

Zucht...bries,,,grrr!

Het is nacht. Ik sta aan het bed van een patient, bezig met het infuus. Gordijnen om het bed zijn dicht, de buurman bevindt zich daarachter. 

Opeens hoor ik een hard gebons, dat aanhoudt. Ik gluur door een kiertje van het gordijn en zie de buurman uit alle macht met zijn shirt, dat hij als een zweep in zijn hand houdt, op het matras slaan.

Hij gaat onverstoorbaar door. Gaat het goed? vraag ik.

Hij kijkt mij met een stalen gezicht aan en zegt 'ja".  Geen idee wat zijn plan was.

Patient wil niet eten, al dagen niet, wil ook geen sondevoeding, wat wil je dan wel? Een kopje thee. 

Nou , dat zet toch echt geen zoden aan de dijk.

Ik voel me niet zo lekker.

Waar heeft u dan last van?

Dat weet ik niet.

Wat kan ik dan voor u doen>?

Weet ik  niet, iets.

Kunt u aub iets specifieker zijn?

Heeft u pijn? 

Nee

Okee, dan geef ik u geen pijnstiller.

Maar die wil ik wel, anders kan ik niet slapen.

Op een drukke dag, lab medewerker heeft bloed afgenomen bij de patienten.

Eind ochtend bellen ze, bij een lastig prikbare patient is te weinig bloed afgenomen, door hun dus. Of wij het nu zelf willen doen. Zitten wij met de gebakken peren.

Kunt u mij een lege urinaal geven?
Natuurlijk, daar is ie.

Oh, kunt u ook nog ijsblokjes voor mij halen? Vooruit dan maar. 

Kom ik eraan, o ja, ik wil ook nog  wat eten.

Kunt u voortaan uw vragen bundelen? Ik ben geen jojo, ik krijg hier het heen en weer van,

Bezig in een acute situatie, patient gaat niet goed, veel personeel aan het bed, iedereen druk. Vraagt een patient op zaal of ik zo een glas water voor hem in wil schenken. 

Ik sta paf, heeft hij dan echt niet in de gaten dat dit nu geen prioriteit heeft?

Patient heeft pijn. Waar zit de pijn precies? Weet ik niet. tja, dan weet ik het ook niet.

Zo, dit was het klaaguurtje, en nu weer verder, vervuld van frisse moed